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    <tr>
        <td style="background: #DFF3FC; padding-top: 20px;">
            <center>
                <img src="https://api.qataloog.com/mail_assets/support.png" alt="support"
                    style="width: auto; height: 200px" />
            </center>
        </td>
    </tr>
    <tr>
        <td style="padding: 24px; padding-top:15px;">
            <h3
                style="
                    text-align: center;
                    font-size: 16px;
                    font-weight: 600;
                    margin-bottom: 25px;
                ">
                Ihr Support-Ticket wurde eskaliert
            </h3>
            <p style="color: #161f33;">Hallo {{ $data['name'] ?? '-name-' }},
            </p>
            <p style="color: #161f33; line-height: 26px;">
                Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben den nächsten Schritt unternommen, damit Ihre Support-Anfrage
                Nr. {{ $data['ticket_id'] ?? '101010101' }} die notwendige Aufmerksamkeit erhält.
                Möglicherweise sehen Sie eine neue Antwort in Ihrem Chat. Um Ihr Anliegen schnell zu klären, prüfen Sie bitte den Chat und antworten Sie so bald wie möglich.
            </p>
            <a href="{{ $data['link'] ?? '-link-' }}"
                style="margin-top:2px;background-color:#F68066;display:inline-block;padding-top: 12px;padding-bottom: 12px;padding-left: 20px;padding-right: 20px;border-radius: 4px;font-size: 14px; color:#FEFEFF;text-decoration:none;">
                Tickets ansehen
            </a>
            <p>
                Viele Grüße,<br />
                Qataloog Support
            </p>
        </td>
    </tr>
    <tr>
        <td
            style="
                background-color: #f14119;
                color: white;
                text-align: center;
                padding: 20px;
                opacity: 50%;
                line-height: 25px;
            ">
            Sie erhalten diese E-Mail, weil Sie sich über unsere Website angemeldet haben
        </td>
    </tr>
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